Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn mở tài khoản trên juun88, dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baKiểm soát tài khoản của bạn anytimeCasino trực tiếp và slot
juun88 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Đặt câu hỏi về dữ liệu của bạn

Bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua nhiều kênh để yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Chat trực tiếp là cách nhanh nhất để xác minh tài khoản và thay đổi cài đặt quyền riêng tư.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trên trang web và ứng dụng. Yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản được xác minh ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư. Đội của chúng tôi sẽ phản hồi trong 2–3 ngày làm việc với xác nhận rõ ràng.

Cài đặt tài khoản

Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email và tùy chọn nhận thông báo ngay trong menu tài khoản của bạn.

AN TOÀN VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mỗi login được bảo vệ bằng mã hóa. Mỗi nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xác minh qua hệ thống ví điện tử chính thức.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ của chúng tôi được mã hóa, bảo vệ dữ liệu đăng nhập và giao dịch.

Xác minh ví điện tử

Nạp và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh bằng hệ thống chính thức của nhà cung cấp thanh toán.

Không lưu trữ chi tiết thẻ

Chúng tôi không giữ lại thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Thanh toán được xử lý bởi cổng thanh toán an toàn của bên thứ ba.

Truy cập dữ liệu của bạn

Yêu cầu bản sao tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản.

Thay đổi mật khẩu

Cập nhật mật khẩu tài khoản trong cài đặt bảo mật. Chúng tôi khuyến nghị đổi mật khẩu định kỳ để giữ tài khoản an toàn.

Yêu cầu xóa tài khoản

Liên hệ hỗ trợ để xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan tuân thủ pháp luật địa phương.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi trên juun88 thường đặt về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân, từ việc xác minh tài khoản đến yêu cầu truy cập và xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử thanh toán để xác minh tài khoản, xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và tuân thủ pháp luật địa phương. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích này.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động, cộng thêm một khoảng thời gian để tuân thủ yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, ngoại trừ các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và cơ quan pháp luật khi bắt buộc.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng qua chat trực tiếp hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ trong vòng 2–3 ngày làm việc.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu cá nhân tuân thủ pháp luật địa phương.

Chúng tôi sử dụng cookies để giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Liên hệ đội hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của chúng tôi qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.